什么是软件实施顾问？

　　软件实施是在企业信息建设过程中，由相关人员组成特定项目组，根据客户的需求，向企业提供的一种个性化的、专业化的服务，更进一步讲是向企业提供一种有助于其实现管理目标的一整套、有价值的解决方案，并指导用户完成管理软件的客户化工作，帮助企业实现科学管理，降低成本，提高效率。软件实施是一项专业性很强的活动，需要由专业的咨询顾问和客户方项目人员协同完成，它是一种收费性的服务。

　　软件实施的范围一般包括从手工系统或旧信息系统到建成企业管理信息系统的全部过程和活动。为了最大限度地保护双方的利益，实施的具体范围应在双方签定的实施合同中体现，并且将严格按照项目管理的要求组织、计划和控制整个项目实施过程，经过对用户项目组的培训、业务流程分析与设计、实施方案制定、系统配置与测试、用户化手册、最终客户培训、系统切换、成果验收等阶段最终实现管理软件与企业应用的嫁接，完成知识与技能的转移。

　　软件实施顾问是指那些具备扎实的管理信息系统知识、项目管理能力和丰富的企业管理经验的多学科复合型人才，以向企事业单位提供软件实施服务和咨询为主要工作内容。软件实施顾问是软件生产企业向软件用户传递知识和技能的最重要的桥梁。

软件实施顾问的职业前景如何？

　　目前，使用和准备使用管理软件的企业越来越多，同时管理软件出现了大型化的趋势。大型企业管理软件具有以下五个特点：

• 管理软件领域扩大，功能齐全。
• 软件应用难度大。
• 数据关联复杂。
• 对应用人员的素质及协作要求高。
• 在实施过程中，企业项目组成员通过与咨询专家的密切合作，对软件结构、数据传递关系和企业业务处理有了比较透彻的了解，锻炼了一支队伍，有利于实现企业后期的自身支持维护，有利于软件后期的正常运行，减少企业后期的支持费用。

　　大型管理软件的以上特点决定了企业必须选择实施。同时不难发现，我国现有人才培养机制不能提供符合软件生产企业要求的软件实施顾问人才。这导致目前这类人才的供求矛盾相当突出。从较长时期来看，我国人才培养机制变化不会很大，而软件实施人才的需求将随着软件产业的快速增长而进一步增加。相信在不远的将来，像安达信一样的专门从事软件实施咨询的公司也会大量涌现。无论是到软件企业就业，还是将来凭知识创业，软件实施顾问都将是一个最有眼光的选择。

　　目前，软件实施人才主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作；二是到软件应用单位就职，提升用户的软件使用效益；三是自己创办提供软件咨询实施服务公司，作软件公司和用户之间的桥梁。第三个方向是国际上流行的新兴重要方向。在未来几年中，中国需要大量的专门从事软件咨询实施服务的第三方公司。

用友软件是一个什么样的公司？

　　用友软件股份有限公司成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、服务与解决方案。2001年5月，用友软件股票在上海证券交易所挂牌上市（股票简称：用友软件；股票代码：600588）。2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。2004年用友软件股份有限公司被评定为国家“重点软件企业”。“用友软件”是中国软件行业最知名品牌，是中国软件业最具代表性企业。

　　用友软件是亚太本土最大管理软件供应商，是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场，用友软件市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、行业覆盖最广、服务网络最大、交付能力最强。用友软件一直保持全面快速成长，在2002－2004年度全球前60大企业应用软件供应商中，以年均接近36％的增长率位列成长速度最快厂商第2位。

　　用友软件已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务，用友软件的产品已全面覆盖企业从创业、成长到成熟的完整生命周期，能够为各类企业提供适用的信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求，并可实现平滑升级。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源管理）、EAM（企业资产管理）、OA（办公自动化）等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。用友软件同时开展企业信息化及管理培训教育服务、在线应用服务。用友公司的软件产品已经成为推动中国企业信息化的主流应用软件和实际标准，为中国企业信息化建设和ERP普及提供了强有力的工具。

　　依靠领先的技术、丰富的产品线、强大的咨询实施队伍、优秀的本地化服务及规模化交付能力，用友软件的产品、解决方案在制造业、流通业、服务业、政府机构等行业得到了广泛的应用。截至目前，近50万家中外企业运行着用友管理软件，每年有4万家企业选择用友ERP，每天至少有200万人使用着用友软件。秉承“与用户真诚合作、做用户可靠朋友”理念的用友软件，致力于通过普及ERP推进中国企业信息化进程。

　　用友软件在中国境内拥有41家地区分子公司、5000人的软件产品研发、营销和咨询顾问实施专家队伍；用友软件拥有由总部、南京研发中心、上海ERP应用研究中心等在内的中国最大的企业应用软件研发组织和1000人以上的研发队伍。用友软件通过Ufware合作伙伴业务策略建立了中国最大的管理/ERP软件产业链，与合作伙伴一起为客户提供优质服务。在日本、泰国、新加坡等亚洲国家市场，用友软件建立了分公司和代表处，从签单、实施到售后服务，用友软件可以在当地实现对客户的全程服务。

　　用友培训教育事业部是用友软件股份有限公司四大事业部之一，将前沿的信息技术、先进的管理思想和企业经营实务进行融合提炼，面向企业管理者、高校学生、社会大众提供高品质的管理信息化培训教育服务，全面提升中国企业和个人的信息化管理、应用和实践能力。用友培训教育的业务内容包括：用友客户培训、用友认证培训、院校管理实训、企业管理内训、用友远程教育、用友教育出版、用友ERP人才服务等，下属全国40家培训业务部。

历届顾问班的学员去向如何？

　　在用友往界17期顾问班学员中，其中有50%以上的人员留在了用友集团和各分子公司、产品公司。其中很多人现在都成长为本地公司的中坚力量。有20%的人员加入了其他软件公司，目前也是各公司的骨干员工。有7%的人自己创业。

具备什么条件可以报名参加顾问班？

如果您具备以下条件，就可以报名参加顾问班：
1． 基本条件：35周岁以下，身体健康，品貌端正；
2． 教育背景：财务会计、工业工程、经济管理、企业管理、计算机应用等相关专业，本科及以上学历；
3． 工作经验：2年以上工作经验，从事过软件开发服务实施工作或在流程、制造性行业从事过财务管理、生产管理、物流运作、信息化管理等相关工作者优先；
4． 基本能力：能熟练使用常用的计算机软件（Windows操作系统/OFFICE办公软件）；对数据库（SQLSERVER、ORACLE）及计算机网络知识（如TCP/IP等）有基本了解。具有良好的语言表达和沟通能力、极强的学习能力；
5． 个人意愿：有意成为企业管理信息化领域的专业咨询实施人才。
符合以上条件且有ERP咨询实施经验的在职人员优先录取。

顾问学院设置了哪些课程？

顾问学院的课程分成四大类：基础知识、产品知识、专业技能、职业素养。
1． 基础知识：ERP原理、信息化基础、计算机基础、行业管理知识、企业管理沙盘模拟训练等；
2． 产品知识：用友ERP产品知识、财务管理、供应链管理、生产制造知识等；
3． 专业技能：用友实施方法论、项目管理、实施案例分析、项目营销等；
4． 职业素养：UCS用友客户服务、时间管理、沟通、演讲与谈判、方案制作等。

实习是怎么回事？

　　对于前期考核通过的学员，用友软件及其下属40个分子公司和用友合作伙伴为您提供了广阔的实践平台，由资深顾问指导学员参与实施项目，通过实战加深理解，锻炼能力。

　　实习二至三个月，实习期间由所在实习单位提供1500元/月（根据当地实际情况可适当调整）的实习补助。如果实习期间表现优良，实习期满可以进入用友公司或用友实施及商业伙伴，成为用友软件咨询实施顾问队伍中的一员。