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中国的世界级

用友软件股份有限公司董事长兼总裁 王文京 先生

  尊敬的各位领导,尊敬的各位专家,尊敬的各位嘉宾,各位用友软件合作伙伴的领导,尊敬的各位用友软件客户领导,还有媒体界的朋友,欢迎大家来到用友软件园,来见证对用友、对中国软件产业、对中国信息化、对中国自主创新具有里程碑意义的新产品UFIDA U9的上市发布,来见证中国的世界级这样一个历史性的跨越。同时,也衷心的感谢各位朋友,对用友发展的大力支持。

  下面我利用这个机会跟大家介绍和报告UFIDA U9研发的背景和我们期待的发展目标。在中国的很多行业,在制造业、服务业、流通业,在高科技产业,在软件业,我们也需要世界级的产品,需要世界级的开发商和服务商。

  中国能不能够产生世界级的管理软件?这是各界特别关注,也是特别期待的一个话题。用友公司,从1988年建立,到今年20年,在将近20年的实践中,我们看到今天中国已经拥有了可以产生世界级企业软件的基础。首先就是我们的客户基础,因为中国已经有了越来越多的世界级企业。中国的GDP在全球已经位居第四,我想今年会成为全球第三。更重要的是,我们很多中国企业客户,在学习国际先进企业的经营和管理同时进行了很多创新。今天,中国企业在经营和管理上的创新,已经成为世界的管理模式和创新经验。

  但是,要发展一个世界级的管理软件,我们有了世界级的客户基础,有了世界级的管理思想和模式还不够,还需要世界级的技术。我们特别需要方向性、趋势性的、战略性的技术支撑。正是在这个时候,我们看到一个全球范围的革命性技术,在软件产业领域里面,一个革命性的浪潮,一个趋势性的战略技术方向——SOA出现了。SOA就是我们当代应用软件的战略趋势方向,作为面向服务的一种全新软件应用和部署架构,代表了新一代企业软件最核心的技术方向和应用方向。

  我记得在四年前,当我们决定要研发UFIDA U9产品的时候,我和我的同事,和我们研发团队的主要成员进行了大量研讨。当时我们就给这个团队提了一个目标,我们做U9产品,要做就必须做出世界级。因为我们看到今天我们中国企业,我们客户的快速发展,呼唤着和期待着一个中国的世界级软件系统。我们也拥有了这样的客户基础,同时我们也正好迎来这样一个新的技术变革机遇。另外,我们国家政策,特别是最近几年,国家战略也特别鼓励和支持自主创新。正是在这样的背景下,用友公司于2003年启动研发新一代世界级企业管理软件——UFIDA U9。

  谈到SOA,大家会觉得这是一个比较技术化的词汇。我们知道在全球管理软件的发展历史上,有一个在上个世纪的全球企业管理软件厂商,他在全球市场崛起的一个重要因素,就是得益于抓住了当时一个趋势性的技术架构:C/S。大家知道,这个公司就是SAP,在当时一个革命性的技术架构成就了SAP在全球管理软件在上一个世纪的成功。用友作为中国21世纪企业软件公司,我们抓住了一个新一代的革命性技术架构——SOA,我们希望SOA能够推动用友公司成为世界级的管理软件提供商。

  为什么要采用这种架构呢?为什么我们要研发新一代的企业管理软件?首先这个驱动力来自于客户。我们看到中国的企业,特别是制造企业的发展趋势,中国已经成为世界的制造中心。但是我们也看到,今天中国制造也面临很多挑战,特别是最近两年,我们看到无论是原材料成本上涨,还是劳动力成本上涨,还有人民币升值,还有企业的社会责任在增大,这些都给中国企业的经营成本带来了前所未有的挑战和压力。

  针对这些新的挑战,我们中国的企业(今天上午我跟一些客户领导在交流这些问题)是关注企业本身,还是说要有新的发展?我们看到,今天众多中国企业选择了企业的创新发展,选择了企业管理和经营的创新。在管理经营创新上,我们看到越来越多的企业已经把目标瞄向利用信息技术,利用管理软件系统来改进管理,来优化经营,来进行产业升级,促进企业迎接挑战,实现创新和发展。也正是这样一个过程中,我们看到很多客户——已经进行了信息化和将要进行信息化的企业——期待一款世界级管理软件的诞生,以支持企业在新阶段的创新和发展。

  在UFIDA U9这样一款新一代世界级产品发展过程当中,我们看到有很多制造业企业有一个共性需求,就是对全球化经营的支持。因为今天很多中国企业在经营上已经跨出地区,要进行全球化的经营,那么我们的信息流怎么支撑它?我们有很多的制造业企业,以前可能只是一个工厂,后来变成很多工厂,变成很多分支机构。管理一个工厂的时候我们已经有了经验和手段,但是管理多家工厂,管理众多分支机构,我们就需要更加有力的系统支持。这些都要求我们新一代的管理软件在应用模式上、在管理功能上要有创新。

  还有一个很重要的方面,今天中国企业所面临的竞争和发展环境也有了很大的变化。这里面最重要的一点就是企业怎么样更加快速的适应市场变化。传统的管理软件在适应企业快速应对变化上是有很大局限的。正如刚才IDC Albert Pang先生所讲,全球企业呼唤新一代的软件应用架构来支持和适应这种变化,这种架构就是SOA架构。

  用友对UFIDA U9的开发,历时四年多时间,投资几个亿。这项研发,是用友20年发展历史上研发周期最长、投资最大的一款新产品,也是中国软件行业里面迄今为止单一产品研发投入最大的一款新产品研发。大家会问为什么投入那么长时间?当时我们决定研发产品的时候,我跟研发团队确定一个研发思想叫前期侧重。如果我们一启动马上就是编代码、写功能,研发时间可能是短了,是快了,但是有很大缺陷。我们当时决定一个事情,一定要在产品开发前期工作上多下工夫,所以我们用了两年多时间做平台开发,做应用模型的规划和设计,甚至写代码的时间用了两年多,加起来我们一共用了四年多的时间。这和以往任何一款产品不一样的地方。这样一个研发模式,使得我们这个产品有了坚实的平台和应用模型基础。在这个基础之上,我们去发展功能,包括未来我们去增加功能,我们去变更功能,都会相当便捷。

  在UFIDA U9的研发过程之中,我们也得到了很多客户和合作伙伴的大力支持。我们在研发过程之中,有很多模型设计,是我们和客户共同讨论确立的。我们的技术架构方案,是和合作伙伴紧密结合,来讨论确定的。所以,我也借这个机会,特别感谢在UFIDA U9研发过程中,对于我们这一代产品开发给予支持的客户和单位,给予我们支持的技术合作伙伴。特别是微软公司,我们和微软合作有十几年的历史,在UFIDA U9的开发过程中,应该说是微软和用友合作最深的一次新产品开发。UFIDA U9其中一些技术都得到了微软总部专家的直接支持。

  UFIDA U9是新一代的世界级企业管理软件,我们把它叫做商业应用套件。它的应用范围不仅仅是ERP的范围,它覆盖了企业的全面管理,包括工业管理、制造管理、财务管理、人力资源管理、资产管理、质量管理、绩效管理、商业智能、企业门户、办公自动化、知识管理等。它是一个全面的企业应用系统,不再只是一个单一的ERP系统,也更不只是一个部门技术。

  UFIDA U9有一个重要的特性就是支持多组织的应用,支持多工厂,多营销服务结构,多经营主体,特别是制造业的多工厂应用。UFIDA U9的发布上市应该说填补了国产管理软件在针对多组织多工厂、复杂制造应用的市场空白。

  UFIDAU9关键的特性有三个:按需应用、业务驱动和国际化的最佳实践。

  按需应用,我们知道是今天全球企业应用软件的一个趋势性业务模型。要实现按需应用,必须基于一种新模式的架构,这个架构我们前面介绍的SOA架构。用友在SOA上的策略,应该说在大家还没有去谈论它的时候,我们已经开始研究;在大家开始讨论SOA的时候,我们已经基于SOA去开发产品了;在大家开始开发基于SOA架构产品的时候,我们已经发布了基于SOA架构的战略和可以交付的产品。

  基于SOA架构,使得UFIDA U9在应用特性上形成了三个特性。第一最重要的就是按需应用。按需应用就是企业可以根据其业务特性和发展阶段,根据其管理基础和要求,来灵活配置所需的系统功能范围、系统应用流程,企业也可以选配整个系统的结构。在应用过程之中,可以调整服务定义,调整业务流程,形成对新业务模式的支撑。这里重点就是解决了两个问题。第一个,可以使我们的软件更加符合客户的个性化应用。第二个,更重要的是使我们的软件能够更好的符合企业在应用发展过程之中的业务流程调整,更好的满足企业对变化的适应。我们通过整个业务组件库支持客户实践的配置和调整。

  UFIDA U9的第二个关键特性就是业务驱动,也包括了场景驱动。业务驱动在企业的经营和管理过程中表现在方方面面。我们知道,早期的国产管理软件是后台驱动,是从后台往前驱动,更早期是财务驱动。UFIDA U9是从前端业务驱动后台管理,驱动决策。另外,在多组织协同上,基于这种驱动模式,UFIDA U9可以实现多工厂制造协同,多营销服务机构的营销上的协同。可以实现企业和他的合作伙伴、产业链的业务协同。

  我记得前两年有客户说,用友的管理软件,好像财务系统比较强,有些思维是从财务出发的,确实我们早期的产品有这方面的因素。但是,UFIDA U9完全改变了这种情况,我们是基于业务驱动来规划设计的,通过这样的设计,实现企业的过程、人员和信息的实质性集成和驱动。

  UFIDA U9的第三个重要特性就是国际化的最佳实践。我们知道一款优秀的管理软件,一款先进的管理软件,一定是先进管理思想和先进管理技术的结合,UFIDA U9已经基于先进技术架构的SOA,我们还需要先进的管理思想和管理模式。

  在研发UFIDA U9过程之中,我们研究并且集成了用友20年和中国客户合作的基础,研究了众多在不同行业领域里面领先企业的先进业务模式和管理创新。同时,我们也研究分析了国际先进的产品业务架构模型,研究和分析国际一些全球化经营公司的经营和管理模式。我们把这些企业的一些成功管理模式,一些具有普遍意义的经营业务模式在我们的系统里面体现出来,形成业务模型库,通过业务模型库最后形成产品功能。所以,可以说UFIDA U9是把中国和国际最佳的管理实践在业务模式里面体现出来,包括UFIDA U9对企业的支持,因为我们不仅仅要面对国内企业,还要面对国际企业。所以,我们在应用体系设计上,很重要的一个方面就是对企业国际化应用的支持,包括对中国企业全球化经营的支持,也包括国际企业采用我们这个系统。

  用友的研发,我们首先的目的,也是我们最基本,也是最重要的目的,是希望通过研发出一款能够适应21世纪发展的全球领先的产品,使得我们的中国企业在经营管理上,通过系统的应用能够达到世界级水准,支持我们中国企业向国际化发展,使我们的客户实现世界级管理。UFIDA U9研发以及今天的发布,表明中国的软件企业在核心的产品技术上自主创新能力达到世界级水平,应该说UFIDA U9表明中国软件企业核心产品技术已经达到全球领先的水平,这是我们的一个突破。

  在这样一个技术浪潮研发新一代产品上,我们是走在全球同行的前列。UFIDA U9的发展会对我们中国软件产业技术进步有重要的里程碑意义。UFIDA U9的诞生也是用友公司实现企业目标,就是成就世界级软件企业的一个重要基石。用友在几年前确定了公司发展目标,就是要发展成为一个世界级的软件企业。

  要成为世界级软件企业,我们需要世界级的服务水准,需要世界级公司的管理水准,我们更需要一款世界级水准的产品技术。UFIDA U9的研发和发布,给我们建立了这样一个基础。再次感谢各位领导、各位朋友对用友,特别是用友的产品研发,对我们产品进步的关注、支持和帮助。我衷心的期待UFIDA U9的发布上市能够为我们用户带来贴切的价值,能为中国软件产业发展带来历史的推动和进步,能够推动用友走向世界级的软件企业。