中国服装企业“好管家”
——用友软件股份有限公司服装行业总监辛小箭谈信息化建设

《中国纺织报》记者/刘雁飞

曼妮芬、李宁、特步、杉杉……这些服装企业为什么能够在成本高压下实现逆势飘红？曼妮芬集团旗下品牌--伊维斯、曼妮芬和兰卓丽，连续三年蝉联全国内衣销量第一，年销售额近5亿元；2007年李宁公司被评为“标杆营销企业”，成为中国体育用品行业举足轻重的领先企业；特步被世界品牌实验室誉为“中国500强最具价值品牌”强势企业。

面对服装行业内外交困的局面，这些企业选择了信息化突围，借助用友ERP，向管理成本要效益。
前不久，记者深入采访了用友软件股份有限公司服装行业总监辛小箭，他向记者阐释了信息化给服装行业带来的益处。

可怕的信息化盲区

前不久，国家发展和改革委员会、信息产业部、国务院信息化工作办公室在北京联合召开了《中国中小企业信息化发展报告（2007）》和《全国中小企业信息化调查报告（2007）》新闻发布会。国务院信息化办推广应用组赵小凡司长对《全国中小企业信息化调查报告（2007）》对我国中小企业信息化的重点数据做了解读。

赵小凡说，调查表明，52.3％的企业具有不同程度的信息化应用，但是核心业务应用还不到10％。中小企业网站以信息发布为主，其次才是开展电子商务。已经应用ERP的中小企业仅为4.8％。众所周知，ERP是企业信息化的基础和核心工作。86.2％的企业还没有用ERP，两个数字相加不够100％，就说明还有一些企业没有回答，可能也搞不清什么是ERP。只有9％的中小企业开展了电子商务应用。

辛小箭针对这种现象分析认为：“当企业尚还处启蒙阶段，对信息化的理解还是门外汉的时候，有些企业老板对ERP的认识还只停留在电算化的水平，甚至因为ERP实施带来的人力物力的调整而排斥信息化的作用，对完成内部的信息化带来的效益不甚理解。”
“但是随着ERP普及，企业利用信息化手段来完成企业的内部管理、流程再造已然不能满足企业发展的需求，尤其是竞争激烈的服装行业，国外企业对行业的冲击日益明显，本土企业要走出国门，信息化将是服装行业发展的必然。”辛小箭说。

而事实上，今天的ERP已远远超越了传统ERP的应用范畴，演化为“企业经营管理平台"，不仅能覆盖企业各业务环节，还渗透到企业经营决策过程中，甚至融入进企业的文化，继而成为"中国企业最佳经营管理平台。”

“中国的服装企业需要一个能够涵盖企业发展各阶段的‘全生命周期’式的解决方案，或者更准确的说是一个‘平台’，一个能够灵活应对需求变化、管理升级的信息化平台。”辛小箭语气中充满焦虑。

而用友之所以殚精竭虑研究行业特征并开发解决行业问题的“软件方案”，某种意义上，也是为服装行业提供最佳的突围路径。

适应服装行业嬗变

“服装企业信息化应用由于受到企业自身管理水平和服装行业本身发展的因素限制而呈现出水平和质量不一的现状。”辛小箭说，“用友对之综合分析后，以信息化水平为维度、结合企业经营管理发展阶段分为如下几个类型：OEM生产或外贸起家的起步阶段；以贸工一体化和品牌建设为主的发展阶段；以集团化方式运作，涵盖产业链的多个部分，以稳定发展为主的成熟阶段；以上市融资，扩大知名度，向国际市场进军的国际化阶段。”

不难看出，在不同的产业发展阶段，企业对信息化需求各不相同。企业在发展壮大的过程中，经历可一次又一次的蜕变，信息系统一次又一次的成为企业发展的桎梏。

针对这种情况，用友ERP服装行业解决方案由分销、零售、产品数据管理（档案、工艺、二维表）、订货会（样品、定价）、模拟接单、出口、计划和生产（计划、采购、生产、委外）、仓储与条码、订单全生命周期、集团管理模式、UAP等组成，解决了服装服饰企业生产排程、原料保障、准时交货、准确核算成本等重要问题，将整个生产、营销、财务等业务完整地管理起来。

“用友ERP服装鞋帽行业解决方案，是构建在UAP平台之上的服装鞋帽行业全生命周期解决方案，全面覆盖企业内部管理，打通上下游供应链组织。”辛小箭说，“而这种服装行业解决方案，恰恰符合了‘标准、行业、个性’的ERP成功应用模式。是中国服装企业的最佳经营管理平台。”

企业发展中既需要一个能够长期提供服务与企业共同成长的合作伙伴，同时也要求管理软件系统满足行业管理特性和个性化需求。

而用友ERP系统融合先进服装企业管理模式，满足服装业务特性需要，强调过程管理，强调协同处理效率，可以说，是实现零售终端、分销网络和生产系统的完美集成。

用友让ERP真正为服装企业管理者服务，并促使管理者的职能转化为真正经营者的角色，使企业管理与经营模式的创新变得更加容易。

辛小箭说：“21世纪的竞争是在信息技术平台上的竞争，如何使纺织服装产业在新的信息技术平台上获得更大发展，还有待于行业内每个企业的共同努力。”