近两年以来，国内企业对于服务的要求越来越倾向于整体化的解决方案，企业向前发展的动力，不单单归到软性的咨询服务，或者硬性的软件提供等，甚至其它相关的辅料供应。企业越来越倾向于解决方案整体化。在这个过程中，作为提供产品或服务的乙方，需要树立一个理念，这个理念就是 “同向为竞，相向为中”的经营理念。用友公司倡导以客户价值增值为导向的服务方式，这也是用友公司能够组织这样中国高端产业生态链联盟的理念基础。

　　通过跟用友的合作，与企业的交流，我们真切感受到，企业对能提升其管理能力的服务方式非常欢迎。而在实施NC的过程中，咨询公司和集成商、软件公司的合作契合点必须要协同，因为这种协同效应对企业管理能力的提升具有非常明显的作用。

　　以仁达方略为例，仁达方略是集中在集团化管理，围绕集团管控的业务，2008年用友公司提出全球化集团管控，行业化解决方案，平台化应用集成的三化策略。仁达方略就围绕集团管控业务研发了一系列的模型，并且针对企业在集团化管理、集团管控领域一些最现实的问题，做了大量的案例积累。如目前非常普遍的对外派人员的管理，这是应用于现在对于法人结构越来越完善的态势形成的。又如对于集团化品牌建设的管理，是因为现在全球扁平化，作为集团统一品牌，作为一个市场主体来面对外部竞争的态势下形成的。在这方面的研究及落地，咨询公司需要与用友公司这样的管理软件供应商合作。

　　这两年以来，仁达方略与用友配合体现得非常明显，可以总结为集团管控的柔性与刚性。

　　什么叫柔性呢？作为管理咨询公司，向客户提供的解决方案和咨询是可以做很多种组合的，它体现出一种柔，体现出一种变化，它要不断地应对内外环境变化，不断地来修整、完善它的管控模式、管理手段。在这个过程中，它要有一个刚性体来支撑，这个刚性就是管理软件。所以，用友公司的高端管理软件NC，可以有力地支撑集团管控柔性思想在集团里平稳实施。经过这一段时间以来的合作，我真切感觉到我们与用友公司之间的协同、互补的效应。通过合作，特别是参加了用友公司的一些市场活动，我发现用友公司对于企业了解得很深，跟企业的人是接触得很紧，这一点是我做管理咨询十多年来一直希望要找到的感觉，因为客户一直把我们当专家看，所以我们跟客户总是离得比较远。我也希望能进一步了解用友公司的服务方式，如何真正跟企业融为一体，弱化和淡化甲方乙方的概念，因为我们与客户都是一体的，都是为了一个目标，就是提升客户的管理能力提升。在客户管理能力提升的同时，我们获得了相应的价值增值。