解决方案

成本压力

“低成本优势的巨人却是成本管理上的弱智”，麦肯锡曾毫不客气地评价中国企业。波士顿咨询公司的报告称，中国制造业人力成本仅及美国的百分之几，但中国企业低廉的成本却没有换取相对应的利润空间。即使在经济高速增长的年份，中国很多企业也是微利或是赔本赚吆喝的。

《哈佛商业评论》也认为，除了品牌与技术层面的差距，还有一个被我们长期忽视的问题：成本管理。中国绝大多数企业并不懂得如何去系统控制成本，一味以单一的人力成本优势宽容自己，而浪费大、次品率高、单人效率低等通病直接抬高了中国企业的综合运营成本，侵蚀了原本丰厚的利润区。

面对国际知识产权保护的壁垒与先天性的不足，通过产品与技术创新、以及提升品牌带来的成本优势与差异化相对较为缓慢，而经营和管理的创新就成为行之有效的快速突破口。这一切，都向中国的企业提出了新的课题——从成本的误读和迷失中顿悟出来，从资源型成本优势跃升到管理型成本优势，并与技术进步交相辉映，从而形成具有时代意义的全球化核心竞争力。

全面成本管理解决方案

以成本管理的科学性为依据，建立由全员参与，包含企业管理全过程、全面的成本管理体系，并汇集全员智慧，发挥全员主动性，让各部门全体员工自主改善不断降低成本，使经营层与各部门员工具有降低成本的一致性，谋求在最低成本状态下，进行生产管理与组织运作。全面成本管理的核心在于“全面”二字，具有全员、全局、全过程的特点。

该方案是以成本核算为核心、以业务的精细化管理为基础、以成本管理方法的应用为目标展开企业的全面成本管理应用。

产品质量急待提升

“质量是企业的生命”这句话绝不再是空话，企业要想生存，必须要建立完善的质量管理体系，保障产品的质量。越来越多的企业已经认识到先进的质量制管理是产品生命力的保证和企业谋求发展的根本。

为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。必须把“以顾客为中心”的思想贯穿到企业业务流程的管理中，即从市场调查、产品设计、试制、生产、检验、仓储、销售、到售后服务的各个环节都应该牢固树立“顾客第一”的思想，不但要生产物美价廉的产品，而且要为顾客做好服务工作，最终让顾客放心满意。

全面质量管理解决方案

以质量为核心，建立在全员参与的基础上的一种管理方法，其目的在于长期获得顾客满意、组织成员和社会的利益。全面质量管理即为全员、全过程、全方位的质量管理，力求全面提高经济效益，包括以下基本特点： 全员参加、产品全生命周期控制、全面运用一切有效方法、全面控制质量因素等。

该方案是以企业质量管理的精细程度为核心、以业务过程的精细化控制为基础、以建立质量体系的完善程度为目标展开企业的全面质量管理应用。

企业盈利减少

获取利润是企业存在的根本目标，而利润就等于收入减掉成本，这是无庸置疑的。然而当前严峻的经济形势极大干扰了企业这一目标的实现，它不仅严重压缩了企业获得更多销售收入的空间，同时还加大了企业经营的成本。

进入WTO后，受国际经济环境影响，行业间竞争越来越激烈、客户要求越来越苛刻、财务透明度越来越高、新劳动法对聘用和解聘员工也更加严格……，面对这些挑战，企业领导和决策人不得不将注意力集中到：企业绩效如何衡量、客户满意度如何达成、内部流程如何规范、员工的积极性如何充分发挥、企业的核心竞争力到底是什么并如何建立等问题上。

企业的根本目标是盈利，管理就是保证企业增加收入、减少费用、降低成本的过程。为了使企业利润增加，核心竞争力提高，必须保障从企业的使命、战略目标的设定到整个任务的下达，再到每一个部门的人员、结构、职责、职能以及相应的工资、福利、待遇的确定这一至上而下的分解过程全部顺畅执行。如同蝴蝶震翅效应，即便是很小的环节都可能影响整个企业的利润，甚至带来巨大的风险。因此，企业绩效的提升没有捷径，而来自于企业管理的全部过程。

全面预算与绩效管理解决方案

预算管理是实现企业绩效管理最有效的工具。绩效管理通过各种分析方法对企业业绩进行分析，在分析的基础上确定企业绩效改进需要努力的方向和目标。而预算管理则是将绩效改进的方向和目标，分解为若干控制企业运作的指标，通过对这些指标的考核与奖惩，保证企业能够达到绩效改进目标。

全面预算与绩效管理将企业的战略目标、近期业绩目标以及对目标达成的有效控制完美地进行了结合。

该方案是以业务的精细化管理为基础、灵活应用指标设计方法以绩效目标为依据展开对企业的全面预算进行管理与考核。

人力资源优化

“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这一经典故事背后所反映的是职责和目标的缺位，只进不出，导致效率低下和用工成本急剧上升。

新的劳动法于2008年开始生效，其中包括对雇用和解雇员工更严格的规定，客观上也带来了用工成本增长。伴随着民工荒，中国本土制造企业的劳动力成本的快速上升对企业人力资源管理提出了强烈要求，控制用工成本、提高人员
绩效已让越来越多的企业提上管理日程。

而且，企业绩效的提升也要求企业建立一个完善的人力资源价值链，实现能力驱动下的高效人力资源管理，并设计合理、有效的KPI与薪酬激励，从而不断提升员工满意度和忠诚度，提高工作效率、创造更大的价值。

人力资源管理解决方案

是指企业运用科学的管理方法和手段，一方面完善企业人力资源管理体系和流程，实施精细化管理，减少招聘、培训、流动等环节的成本，增加管理利润；另一方面，通过分析决策帮助企业管理者全面把握人力资源状况、人工成本构成以及人员变化趋势等关键信息，及时调整企业战略部署，优化人力资源配置，减少人员浪费，最大限度的发挥人力资源的优势，从而实现管理利润的增值。

该方案其应用特点为：全员参与、全过程协同、健全的激励机制、全面支持新劳动法。