商务云架构下地产行业创新管理模式

用友房地产行业总经理 余恕奇

各位来宾大家下午好。很高兴各位来到用友软件园，一起来进行这样的交流通过议程安排也发现，基本上都是在云端，包括刚刚讲的行业政策的形势。

在二区也安排了地产体验区，有行业专家和顾问，稍候可以进行体验和深度交流，组织这个会很不容易，也希望将更多有用的信息给大家提供参考。

我会介绍一下用友软件信息化所谓的云服务。首先前面彭总谈的是比较“云”。我这里谈谈企业，在座的企业作为地产企业是中国房地产行业的组成单元，企业的管理直接决定了企业的发展，进而影响到中国整个房地产行业的发展，这个事情事关重大。

这一两年感觉很明显的，中国的地产企业是有战略的，为什么说有战略，原来为什么说没有战略。原来中国的地产公司很多不是企业，是做项目的，把这块地弄好了卖了就完了，后面做不做再说。既然是做企业，这个公司就要考虑的长期的发展，立足在这里的长期的发展，不管环境和政策以及周边如何变化，要去适应和调整，甚至领先一步，这样才有长期发展的可能性，才能称之为企业，因此才有了所谓的战略，原来是没战略的，很多地方说机会导向战略，这其实是没有战略。

现在随着整个外部环境的变化，企业怎么办呢？于是出现了很多的升级、转型。有很多的企业开始进行一些具体的探 索，比如说三个方面的升级。第一业务模式，原来中国就是两类住宅、非住宅，现在业务模式的创新专业化开始凸显，有了住宅、商业、工业、旅游、科技养老等多元素，体现出了专业化发展的趋势。

第二比较明显的两大转变，一是有很多开始进行开发和运营一体化，包括一二级联动区域的模式，核心特点是全价值链拓展，二是品牌管理的专业化标准化输出合作模式，与之匹配的会形成到投融资渠道的拓宽升级。

第三是品牌与专业管理输出转变。

这些方面带来的是落地的问题，最终商业模式要通过落地带来管理，带来业务和操作。从管理来说首先是战略和管控模式要发生转变，从房地产项目运作向房地产集团化转变，规模化发展思路更清晰。第二房地产集团化管理体系的建立，总部和区域公司和项目怎么管。加强企业内控，还有客户导向推进标准化的进程，围绕客户的需求去设计和服务。第三不断地完善的项目运营体系。第四做地产企业一定做规模，专业化提升是非常的重要的。第四组织绩效考核的问题。 要解决房地产集团化战略管控体系的建立，有了集团化的形，要建立集团化管理的实，你不再追求每一个项目的利润最大化，追求的公司的整体利益最大化，这是很大的转变，核心复制的是基于业务流程管理的能力，这是规模化发展复制的核心。建了这样的体系，然后建模式，建流程，但是往往落不了地。地产公司变化很快，信息化实施要花一两年非常耽误时间，所以事实上咨询与IT落地与信息化实施应该结合在一起去做。要短时期要很快见效。公司、商业模式、战略，根据这样的战略才能定出必要的管理体系，基于这样的管理体系定义出来分工和组织结构保障，很多企业是因人设岗，这个行业其实是先定战略，然后搭班子带队伍最后是干业务，这是反的。企业管理信息化建设的本质不是软件，而是信息技术基于企业下的管控模式流程建立的体系。 信息化系统和组织与业务流程一定是一起做的，富力地产就成立了非常强大的组织，是协管中心，就管公司的架构和流程以及整个的绩效标准，再有是信息化，有问题很快地反应上来。

用友地产服务战略，我们提供了全程云服务的战略。2011年云服务的战略就是：一体化产品；管理咨询，这不是简单的管理咨询，而是要落到科目，一般的管理咨询公司不会落到科目，做到节点；全程化服务培训。

用友地产产品解决行业需求发展：集团版NC、专业版、项目版。提供满足各种企业规模和需求的应用；集团企业的水平应用，一体化，集团包括项目的全生命周期等等；分领域的住宅、旅游、商业、养老、工业、科技等等。产品包括平台、财务、项目全程，全面预算资金等，实际应用包括从上到下不走样，从上到下不脱节，整个过程全程监控给总部和预警，包括知识积累，形成产品设计库和进度库。第一要明确总部该做什么，项目公做什么；第二配合的问题，第三财务业务一体化，要财务指导业务，要有财务指标，根据每年的财务指标进行业务的开展，业务推动财务。

用友地产行业软件产品，大家都很熟悉，有一点强调一下，为了解决应用的便捷性，我们专门有个流程中心，一点对应项目管理流程都出来了，现在要编年计划一点就出来的，这是要解决操作性的问题。企业商务云技术不多说，对应的技术平台适用性比较多，从一开始比较小的阶段，到集团化甚至多元化的时候都可以有效地适应这种支撑。数据是树根，树干是云计算技术平台，不同树枝结的成果就是售楼、财务、成本等等，其中树干是非常重要的。有的人说如果嫁接和梨行不行，这是可以的，包括枝出一个苹果树要实现梨子，我们的平台可以接其他的应用。

用友房地产行业沙盘，有自己独立知识产权的房地产沙盘课程。对企业来说熟悉整个房地产管理业务流程是非常好的课程，三天模拟企业的运营。对内部提升管理意识。

以上简单介绍一下用友房地产行业2011年的云服务战略，后面也希望更多地与各位进行交流。